Una usuaria de Facebook denunció negligencia de parte de la empresa Futura, luego de que por falta de mantenimiento en sus unidades su mascota falleció ante carencia de aire acondicionado mientras viajaba.
El pasado 20 de mayo, Carolinna Mh realizó un video en vivo donde narró que adquirió un boleto de Poza Rica hacia la Ciudad de México y al subir al autobús notó que este no contaba con aire acondicionado suficiente para enfriar la cajuela, donde viaja su perro.
Contó que pese a que solamente son aproximadamente tres horas de camino, su perro no aguantó el calor en la unidad y falleció.
Al querer realizar un reclamo ante la compañía, la joven señala que la persona que la atendió en el mostrador le indicó que él no podía hacerse cargo, mientras que el chofer respondió que “nosotros no tenemos la culpa si realmente no componen los camiones”.
