Un video difundido en redes sociales ha generado controversia al mostrar una discusión entre una mesera y clientes debido a la propina dejada en un restaurante .
En las redes sociales se ha vuelto viral un video que muestra una denuncia de clientes que visitaron el restaurante Train Bistro Altavista, donde se produjo una discusión con una mesera por la cantidad de propina dejada. Según el video, la mesera les impidió la salida debido a que consideró insuficiente la cantidad de propina que habían dejado, que fue de 100 pesos.
En las imágenes, se puede ver a los clientes confundidos mientras argumentan que la propina no es obligatoria y que, según afirman, el presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) ha mencionado en ocasiones anteriores que el tema de las propinas no es obligatorio en los restaurantes.
El restaurante emitió un comunicado en el que informa que, efectivamente, dejar propina no es una cuestión obligatoria y que cualquier colaborador que exija la propina será debidamente sancionado por los líderes de la sucursal.
Este incidente ha generado un debate en las redes sociales sobre la obligatoriedad de dejar propina y el papel de los empleados en su solicitud. Algunos argumentan que la propina debe ser un gesto voluntario basado en la calidad del servicio recibido, mientras que otros consideran que es una práctica socialmente aceptada y esperada en los establecimientos de servicio.
El video ha puesto de relieve la importancia de aclarar y respetar las normas y expectativas en torno a las propinas en los establecimientos de servicio, así como la necesidad de una comunicación clara entre los clientes y el personal del restaurante para evitar malentendidos y conflictos.
A medida que esta historia continúa circulando en las redes sociales, se espera que genere una reflexión más amplia sobre las prácticas de propinas y la relación entre los clientes y los empleados en la industria de servicios.