Monserrat Hernández/Grupo Marmor
El cuarto lunes de enero se conmemora el Día Internacional del Community Manager, una de las profesiones más novedosas y con más auge tanto en el mercado digital como en el empresarial.
Los community managers o profesionales del social media son los encargados de gestionar la interacción de una marca con sus clientes y seguidores por medio de las redes sociales.
La efeméride se creó desde el año 2011, con la finalidad de reconocer a esta profesión que crece día con día gracias a la importancia que adquirieron las redes sociales en los últimos años.
La idea de establecer una fecha que celebrara este día surgió cuando el analista web, Jeremiah Owyang, hizo un posteo en su blog destacando la necesidad de homenajear a los profesionales que trabajan en el ciberespacio.
Por lo tanto, el community manager debe ser una persona que se especialice en áreas de comunicación y diseño, para generar contenido que sea atractivo, a la vez que sea de calidad, de manera que despierte el interés de los clientes y potenciales clientes hacia la marca o empresa para la que trabajan.
