Recientemente, un incidente en una sucursal de Oxxo ha puesto de manifiesto las disputas entre trabajadores y empresas. En este caso, una empleada se encerró en una tienda exigiendo una liquidación justa tras ser supuestamente despedida de manera injusta después de nueve años de servicio. Los videos compartidos en redes sociales muestran la difícil situación de la empleada, quien denuncia la falta de acceso a un sanitario y la negativa del personal de seguridad para permitirle el acceso.
Este incidente refleja un problema más amplio en el ámbito laboral, donde el 80% de las empresas consideran crucial mantener una buena imagen frente a los nuevos consumidores. Según un estudio de Cerotec, el 60% de las compañías implementan estrategias para prevenir conflictos con sus empleados, y el 25% de las pymes destinan un presupuesto para resolver y contener problemas laborales.
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Ante esta situación, Oxxo ha declarado que están a la espera de la resolución por parte de las autoridades correspondientes y han reafirmado su compromiso con un proceso justo. Sin embargo, este caso no es único, ya que situaciones similares han surgido en otras partes del país, mostrando cómo los problemas laborales pueden salir a la luz pública a través de las redes sociales, lo que puede tener repercusiones en la imagen de la empresa.