#Video // Pasajera de BlaBlaCar denuncia cambio de ruta no autorizado y negativa a reembolso

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Redacción / Grupo Marmor

Una joven usuaria de la plataforma de viajes compartidos BlaBlaCar denunció haber sido víctima de un cambio de ruta no autorizado por parte del conductor, quien se negó a devolverle el dinero del viaje. La pasajera había acordado ser trasladada a la estación del metro General Anaya en la Ciudad de México, pero el conductor alteró el destino final, dejándola en un punto diferente y sin posibilidad de llegar a su destino original.

Este incidente pone de manifiesto la importancia de verificar la identidad y las referencias de los conductores en plataformas de viajes compartidos, así como de documentar el itinerario acordado antes de iniciar el viaje.

La falta de transparencia y la negativa a reembolsar el importe del viaje por parte del conductor generan preocupación sobre la seguridad y la confiabilidad de este tipo de servicios.

Se recomienda a los usuarios de BlaBlaCar y otras plataformas similares tomar precauciones adicionales para evitar situaciones similares. El caso ha generado un debate en redes sociales sobre la necesidad de mayor regulación y control en las plataformas de viajes compartidos.