#Video | Incidente en el vuelo Delta 2417: Pasajeros sostienen el techo del avión tras colapso en pleno vuelo

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Redacción / Grupo Marmor

El 14 de abril de 2025, los pasajeros del vuelo Delta 2417, que despegó de Atlanta con destino a Chicago, vivieron momentos de tensión cuando un panel del techo de la cabina de un Boeing 717 se desprendió poco después del despegue. Según relatos de testigos, el incidente ocurrió durante la fase de ascenso, cuando un fuerte ruido alertó a los pasajeros. Tom Witschy, un residente de Chicago sentado en el asiento 19B, describió cómo el panel cayó repentinamente, casi golpeando a una pasajera mayor en la fila 18B.

Los pasajeros, actuando rápidamente, sostuvieron el panel con sus manos durante aproximadamente 30 a 45 minutos para evitar que colapsara por completo, mientras la tripulación no podía intervenir debido a las normas de seguridad durante el ascenso. Finalmente, los asistentes de vuelo aseguraron el panel con cinta adhesiva, una solución temporal que permitió al avión regresar a Atlanta. No se reportaron heridos, pero el vuelo sufrió un retraso de dos horas, y los pasajeros fueron trasladados a otra aeronave para continuar su viaje.

Delta Air Lines emitió un comunicado agradeciendo la paciencia y cooperación de los clientes, disculpándose por el inconveniente y clasificando el incidente como un problema de “mantenimiento de cabina”. La aerolínea ofreció a los pasajeros afectados 10,000 millas (equivalentes a unos $100-$120) como compensación, aunque algunos, como Witschy, consideran insuficiente la medida, ya que el incidente provocó pérdidas personales, como un día de trabajo.

El suceso, captado en videos que se viralizaron en redes sociales, ha generado cuestionamientos sobre el mantenimiento de las aeronaves, especialmente considerando que el Boeing 717 involucrado tiene 22 años de antigüedad. Este incidente, junto con otro similar ocurrido el mismo día en un vuelo de Delta desde Santa Ana a Atlanta, ha puesto en el foco la seguridad y el estado de la flota de la aerolínea.