Eduardo Ávila/Grupo Marmor
La Tarjeta del Bienestar es el medio oficial a través del cual los beneficiarios de los diversos estímulos federales reciben sus apoyos económicos de manera directa para ser cobrados en el Banco del Bienestar, por ello ante algún caso de robo o extravío, es fundamental actuar de inmediato para proteger los recursos depositados en el plástico.
De acuerdo con información oficial el primer paso es realizar el reporte del incidente al número 800 900 2000, para lo cual se deberá tener a la mano la CURP y el INE para confirmar la identidad y proceder con el bloqueo de la tarjeta, al finalizar el reporte se asignará un número de folio que debe ser conservado para el seguimiento del trámite.
Posterior al reporte, será necesario contactar al programa social en el que se está inscrito para iniciar la reposición, a los siguientes números:
- Pensiones para el Bienestar de los Adultos Mayores y Personas con Discapacidad: 800 639 42 64
- Sembrando Vida: 800 639 42 64
- Programa de Apoyo a Madres Trabajadoras: 800 639 42 64
- Becas Benito Juárez (Nivel básico, medio superior y superior): 55 1162 0300
- La Escuela es Nuestra: laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx
- Producción para el Bienestar: 01 800 8822 676
- Jóvenes Construyendo el Futuro: 800 841 2020
- Bienpesca: 669 915 6900 ext. 58664, 58647 y 58226
Una vez que la nueva tarjeta esté lista el beneficiario será contactado para recibir instrucciones sobre dónde recogerla, regularmente la entrega se realiza en algún módulo o sucursal del Banco del Bienestar.
Cabe mencionar que si el incidente transcurre durante el periodo de dispersión de los recursos, los beneficiarios pueden retirar su dinero en las ventanillas de las sucursales del Banco del Bienestar presentando la siguiente documentación.
- Original y copia de Identificación oficial vigente (INE, constancia o certificado de identidad municipal, pasaporte o INAPAM)
- Número de beneficiario, que se encuentra en el recibo de entrega de la tarjeta del Bienestar.