Ulises Diaz || Grupo Marmor
Pacientes del área de neurología del Hospital de Alta Especialidad de Veracruz han denunciado públicamente la ineptitud del subdirector vespertino, identificado como Waay Rojo, luego de que múltiples personas fueran citadas a consulta a las 14:00 horas y, tras más de siete horas de espera, se les informara que el médico no asistiría, sin mayores explicaciones.
Algunos pacientes venían desde otros municipios como Agua Dulce y Acayucan, con gastos considerables de transporte y sin recibir diagnóstico, tratamiento o atención alguna. Según testimonios, esta no sería la primera vez que ocurre una situación similar. La atención por parte del personal de seguridad y trabajo social también fue señalada como deficiente, con tratos déspotas y falta de empatía.
“Nos reprogramaron para dentro de dos, tres y hasta cuatro meses, sin solución inmediata. El subdirector simplemente se lavó las manos”, expresó una afectada que viajó más de 400 km, invirtiendo alrededor de $4,000 pesos.
Los denunciantes exigen a las autoridades correspondientes una investigación y acciones concretas para garantizar el respeto a los derechos de los pacientes y un servicio médico digno.