Usuarios de Morelia y otras regiones de Michoacán han reportado demoras en la entrega de sus compras realizadas en Mercado Libre y Amazon, debido a los bloqueos en carreteras provocados por el Paro Nacional Agropecuario.
La empresa Estafeta, que se encarga de parte de la logística para ambas plataformas, confirmó en su portal que algunas rutas presentan afectaciones:
“Tenemos entregas que presentan retraso en su ruta. Estamos realizando ajustes logísticos y reestructurando rutas para priorizar y asegurar la entrega de su envío a la brevedad posible”, indicó Estafeta.
Mercado Libre también emitió una notificación dentro del panel de compras de los usuarios afectados en Morelia:
“Nos demoramos con la entrega de tu compra. Debido a los bloqueos carreteros por el paro nacional de agricultores, tuvimos dificultades para entregar tu compra a tiempo. Te pedimos disculpas y te aseguramos que el producto y tu dinero estarán protegidos hasta que recibas el paquete.”
En algunos casos, los compradores han recibido nuevos rangos de entrega que se extienden hasta cinco días después de la fecha estimada, o la opción de cancelar su pedido y recibir un reembolso.
Las empresas recomiendan a los usuarios consultar directamente el estado de sus envíos desde las plataformas y mantener la paciencia, ya que esta situación escapa a su control.
Se espera que durante el fin de semana los bloqueos no se presenten en Michoacán, por lo que el servicio de entregas podría normalizarse pronto. Sin embargo, los cierres carreteros podrían reanudarse el lunes si no hay acuerdo con los agricultores.