Maricruz López/Grupo Marmor
Ciudad de México, 21 de enero de 2026.— Seguidoras del grupo surcoreano BTS anunciaron la realización de una movilización pacífica en la Ciudad de México para solicitar mayor claridad y transparencia en el proceso de venta de boletos para los conciertos que la agrupación ofrecerá en la capital del país.
La manifestación se llevará a cabo este miércoles 21 de enero, con inicio programado a las 15:00 horas, y tendrá como punto de reunión la estación Cuauhtémoc de la Línea 1 del Metro, ubicada en el cruce de avenida Cuauhtémoc y avenida Chapultepec, en la colonia Roma Norte. Desde ese sitio, las asistentes se desplazarán hacia la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Centro “Leona Vicario”, localizada en la colonia Doctores.
De acuerdo con las seguidoras, la movilización responde a la falta de información detallada sobre los precios por zona, cargos adicionales y condiciones de compra de los boletos, situación que —afirman— dificulta que las personas interesadas puedan tomar decisiones informadas y genera incertidumbre previo al inicio de la preventa.
El descontento se presenta tras el anuncio del regreso de BTS a los escenarios en 2026, luego de concluir su servicio militar obligatorio, así como la confirmación de tres conciertos en la Ciudad de México los días 7, 9 y 10 de mayo, como parte de su gira mundial, eventos que han generado alta expectativa entre el público mexicano.
Las fans señalaron que, aunque recientemente comenzó a difundirse el mapa general del recinto, los precios oficiales por sección aún no han sido dados a conocer, lo que mantiene la incertidumbre a pocos días de que inicie la preventa exclusiva para integrantes del club de fans ARMY.
En este contexto, la Procuraduría Federal del Consumidor informó que solicitó a la empresa promotora del evento y a la boletera encargada de la venta que proporcionen información completa y verificable sobre precios, cargos adicionales, número de boletos disponibles y condiciones generales de comercialización, con el objetivo de garantizar prácticas claras para las personas consumidoras.
La dependencia federal recordó que uno de los derechos de los consumidores es contar con información clara, suficiente y oportuna sobre los bienes y servicios que adquieren, y señaló que desde el anuncio de los conciertos y hasta el 18 de enero se han recibido miles de reportes y solicitudes de orientación por medios digitales relacionados con la venta de boletos para estos eventos.