La aplicación móvil de Santander presentó fallas este viernes 30 de enero, lo que impidió a usuarios ingresar a sus cuentas, realizar transferencias y consultar saldos, en uno de los días de mayor actividad bancaria por el pago quincenal.
A través de redes sociales, la institución bancaria informó que registra una intermitencia en su app y que su equipo técnico se encuentra trabajando para atender el incidente, sin precisar un tiempo estimado para el restablecimiento del servicio.
La situación generó inconformidad entre usuarios, quienes manifestaron su molestia ante la imposibilidad de acceder a su dinero. “¿Cuánto tiempo tardan? Llevo toda la mañana y lo que va de la tarde intentando entrar”, reclamó una usuaria en redes.
De acuerdo con reportes de clientes, las fallas comenzaron después de la 1:00 de la tarde de este viernes, coincidiendo con el día de pago para miles de personas.