Redacción / Grupo Marmor
Ciudad de México.- Lo que debía ser una atención médica de urgencia se convirtió en un calvario de más de 24 horas para una familia, la cual denunció públicamente una serie de graves irregularidades y presunta negligencia en el Hospital General de Zona número 32 del IMSS.
A través de redes sociales, la hija de la paciente expuso que su madre ingresó a las 6:00 de la tarde en estado crítico, sin poder caminar y con alteraciones de presión. Sin embargo, acusó que el personal médico la registró hasta las 3:00 de la madrugada del día siguiente, manteniéndola sin un diagnóstico claro y negándole estudios básicos como tomografías o resonancias, bajo el argumento de que una “infección en vías urinarias” no era una emergencia.
La situación escaló cuando, en medio de contradicciones sobre qué médico llevaba el caso, intentaron dar de alta a la paciente sin haberle brindado tratamiento. Además, la denunciante señaló que el personal se negó a darles apoyo básico y, tras horas de desesperación y malos tratos, ella comenzó a gritar exigiendo atención para su madre, lo que derivó en que elementos de seguridad la sacaran del hospital.
Tras viralizarse la denuncia y la presión ejercida, la joven informó que recibió una llamada de la directora regional del IMSS en la zona sur, quien le ofreció una disculpa por la falta de contención emocional y el trato indigno, además de autorizar finalmente el traslado de su madre a otro hospital para recibir la atención adecuada.