Redacción / Grupo Marmor
La red de la compañía Telcel registró una caída masiva que afectó a miles de usuarios en diversas regiones de México. Las principales fallas reportadas incluyeron la pérdida total de señal, intermitencia en el internet móvil y problemas para realizar recargas. Esta situación generó gran preocupación entre los clientes de prepago ante los rumores en línea de una supuesta suspensión de líneas.
La interrupción del servicio coincidió extraoficialmente con un supuesto plazo difundido en redes sociales para dar de baja los números con terminación cero. Según estas falsas versiones, la medida afectaría a quienes incumplieron con la vinculación de su CURP y el Registro Obligatorio de Celulares. Sin embargo, dicha iniciativa fue declarada inconstitucional hace años, por lo que ninguna autoridad ha ordenado la suspensión oficial de líneas móviles.
Los reportes técnicos comenzaron a escalar desde las primeras horas de la mañana, de acuerdo con la información de la plataforma Downdetector México. El punto más crítico de las interrupciones se alcanzó en la franja horaria comprendida entre las 9:00 y las 12:00 horas. Durante ese lapso, la página especializada contabilizó hasta 600 notificaciones simultáneas de usuarios que experimentaron problemas de conectividad en múltiples estados del país.
Ante la falta de comunicación y la incertidumbre generalizada, la caída de la empresa se posicionó rápidamente como tendencia principal en la plataforma X. Los internautas decidieron tomar con humor la falla en las telecomunicaciones publicando una gran cantidad de memes al respecto. Por su parte, la compañía telefónica procedió a trabajar en el restablecimiento paulatino de su cobertura nacional sin emitir un posicionamiento inmediato.