Se ha revelado la causa por la que este lunes 4 de octubre Facebook se quedó sin servicio por más de siete horas, afectando a millones de usuarios en todo el mundo, así como a sus redes hermanas: Instagram, WhatsApp y TikTok.
En un comunicado, la red social informó que tras un diagnóstico, cree que “la causa principal de esta interrupción fue un cambio de configuración defectuoso”.
La red social, detalló que “los cambios de configuración en los enrutadores troncales que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos causaron problemas que interrumpieron esta comunicación. Esta interrupción del tráfico de la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, lo que paralizó nuestros servicios”.
Las redes sociales de Facebook se han restablecido al cien por ciento de sus servicios.