¿Cómo cobrar el seguro Infonavit de un familiar fallecido?

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Si algún familiar tuyo falleció y contaba con un crédito del Infonavit debes saber que cuenta con un seguro de fallecimiento que protege a las familias con la liquidación de la deuda y la cancelación de la hipoteca.

¿Qué pasa con el crédito Infonavit si el titular fallece?

Si el derechohabiente fallece debido a una enfermedad o un accidente, la deuda queda liquidada

Lo anterior, debido al seguro que acompaña a cada crédito otorgado. 

Cómo solicitar el autoseguro por defunción en el Infonavit?

El solicitante debe llamar a Infonatel para solicitar una cita y un número de caso. Con ese folio y el Número de Seguridad Social (NSS) del acreditado, se debe contar con la siguiente documentación:

  • Identificación oficial y acta de defunción del acreditado
  • Identificación oficial y acta de nacimiento del solicitante
  • En su caso, carta de crédito conyugal
  • Si el acreditado falleció en el extranjero, el acta de defunción debe estar apostillada
  • El día de la cita, se debe acudir al área de cobranza de la oficina de atención del Infonavit que te corresponda, junto con los documentos físicos en original y copia para su validación

Ingresa al sitio Mi Cuenta Infonavit, para conocer todos los detalles del crédito y también el seguro que tiene para eventualidades como fallecimiento. En el apartado de Contacto puedes consultar las vías para iniciar cualquier trámite.

El Infonavit sugiere hablar con familiares y darles información necesaria para que, en caso de un suceso inevitable, la vivienda no sea una preocupación adicional.