Redacción | Grupo Marmor
Un cliente de BBVA Bancomer en Walmart Tapachula, Chiapas, denunció la desaparición de su dinero tras realizar un depósito y el trato ofensivo recibido por parte de una cajera. David González Monzón acudió a la sucursal para ingresar 5,000 pesos obtenidos de la venta de su cosecha de mango, pero, según la denuncia presentada por su hijo ante el Ministerio Público (MP), el dinero nunca se reflejó en la transacción.
#VIDEO | 😡 Denuncian robo y maltrato en BBVA Tapachula; cliente perdió $5,000 y sufrió insultos por parte de una cajera de la institución. 👇
— Grupo Marmor (@Marmor_Noticias) March 29, 2025
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Además del presunto robo, González Monzón afirmó haber sido víctima de insultos y gestos obscenos por parte de una empleada del banco, quien, en lugar de brindar ayuda, lo trató con grosería y lenguaje ofensivo. Su familia exige justicia y pide a las autoridades tomar medidas ante la falta de seguridad y el maltrato a los clientes.
El caso ha causado indignación en la comunidad, que demanda una investigación a fondo y sanciones para los responsables. Mientras el MP de Tapachula investiga los hechos, se espera que BBVA Bancomer se pronuncie al respecto y garantice un mejor servicio y seguridad