Ciudad de México.- TikTok incorporó una nueva herramienta para orientar a mujeres que realizan búsquedas relacionadas con situaciones de violencia, como feminicidio, violencia de género o acoso sexual.
El mecanismo fue presentado este lunes durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, como parte de las acciones impulsadas por la Secretaría de las Mujeres para facilitar el acceso a información y atención especializada.
De acuerdo con lo explicado, cuando una persona realiza en TikTok una búsqueda con alguno de estos términos, la plataforma puede mostrar una tarjeta con el mensaje “Te queremos ayudar”. Desde ahí se puede acceder a la Línea de las Mujeres 079, opción 1, que ofrece atención las 24 horas, los siete días de la semana.
La línea no se limita a proporcionar información. Las mujeres que soliciten apoyo pueden recibir orientación y, dependiendo de la situación, ser canalizadas con las autoridades, servicios especializados o instituciones estatales encargadas de atender casos de violencia.
Durante la conferencia, la Secretaría de las Mujeres informó que 83% de las llamadas recibidas en el 079, opción 1, correspondieron a algún tipo de violencia, mientras que 17% fueron solicitudes de orientación e información. Además, en 33% de los casos se identificó violencia crítica con riesgo feminicida.
La estrategia forma parte de los acuerdos de colaboración entre el Gobierno de México y plataformas digitales para prevenir y atender la violencia contra las mujeres en internet. El primer acuerdo contempla acciones con empresas como Google, Meta y TikTok.
La herramienta busca aprovechar las plataformas digitales para acercar ayuda a mujeres que podrían estar buscando información precisamente porque atraviesan una situación de riesgo. En caso de necesitar atención, también está disponible directamente la Línea 079, opción 1.